外食ちゃんねる最新記事
他サイト新着記事
気になる記事

スポンサーサイト

|--.--.--.--.--:--
このエントリーをはてなブックマークに追加
上記の広告は1ヶ月以上更新のないブログに表示されています。
新しい記事を書く事で広告が消せます。

コンビニコーヒー戦争、185円のローソンは接客重視で差別化を目指す

Comments(2)|2014.08.11.Mon.09:02
このエントリーをはてなブックマークに追加

1: キャプチュード(東日本)@\(^o^)/[] 2014/08/10(日) 14:49:42.52 ID:UUskcZtR0.net BE:837857943-PLT(16555) ポイント特典

大手コンビニエンスストアがしのぎを削る「いれたて」のコーヒー商戦。セルフサービスによる「安くて早い」戦略が主流となる中、ローソンが展開する「MACHI cafe(マチカフェ)」は、店員による手渡しなど接客の重視と、品質へのこだわりで差別化を図った。親しみやすさと究極の便利を兼ね備えた “次世代コンビニ”の象徴となる可能性を秘めている。

ここ数年、ローソン店舗内には、レジ付近に「MACHI cafe」のロゴの入った、コーヒー色の丸い看板が急増している。看板下に設けられたコーナーには、コーヒーマシンが設置され、カフェに勝るとも劣らぬドリンクメニューがずらり。季節限定商品も入れると15種類超の品ぞろえは、他のコンビニが展開するコーヒーサービスの中で抜きんでている。

ただし、ブレンドコーヒー1杯の値段は185円(税込み)、女性に人気のカフェラテは216円(同)。
競合する大手コンビニが提供する「100円コーヒー」に比べると、割安感はない。マチカフェを担当する羽生知子・広告販促企画部マネジャーは「店舗の中にカフェショップを作るつもりで、接客重視のサービスを始めた」と、狙いを説明する。

http://news.goo.ne.jp/article/sankei/business/industry/snk20140810501.html


http://hayabusa3.2ch.sc/test/read.cgi/news/1407649782/




10: トペ スイシーダ(大阪府)@\(^o^)/[] 2014/08/10(日) 14:54:03.31 ID:GVim9/Xg0.net
>接客重視のサービスを始めた

だとしたら既に失敗だ



3: バックドロップ(WiMAX)@\(^o^)/[] 2014/08/10(日) 14:50:58.08 ID:v2NpcQCP0.net
あれ、朝混んでる時頼みづらいから
即刻止めた方がいい




66: トペ コンヒーロ(庭)@\(^o^)/[] 2014/08/10(日) 15:30:59.43 ID:CfUP/hLL0.net
>>3
それは思う。
急いで雑に入れられるぐらいなら自分でやる。

まあコーヒー自体はセブンより美味いんで否定はしないけど。




8: エルボーバット(大分県)@\(^o^)/[] 2014/08/10(日) 14:53:08.21 ID:Ns8KxVZX0.net
ローソンは失敗を早く認めるべきだよね
株主おこだよ



13: キドクラッチ(長野県)@\(^o^)/[] 2014/08/10(日) 14:54:29.48 ID:y+LW3Eqj0.net
ローソンのは失敗
回転効率が落ちて利益が上がらない



14: ジャーマンスープレックス(catv?)@\(^o^)/[] 2014/08/10(日) 14:54:33.21 ID:2WJ1QJDI0.net
ドトールで良くね?



2: リキラリアット(やわらか銀行)@\(^o^)/[sage] 2014/08/10(日) 14:50:42.90 ID:pPJ8tlM+0.net
185円出すならドトール行くわ



21: フライングニールキック(catv?)@\(^o^)/[] 2014/08/10(日) 14:57:43.34 ID:rFMesKNQ0.net
ポンタ出したら30円引きだ。
近所のローソンはかわいい子がエプロンして入れてくれるからいつもそこに行ってる。



16: バックドロップホールド(庭)@\(^o^)/[] 2014/08/10(日) 14:55:19.29 ID:b3C2m2Bq0.net
キャラメルソース置いてあるファミマがすき




132: ランサルセ(家)@\(^o^)/[chon] 2014/08/10(日) 17:21:11.47 ID:J0AKLI/Z0.net
>>16
2ヶ月位続けてキャラメル品切れとかゆう
ふざけた店が大杉





196: レッドインク(dion軍)@\(^o^)/[sage] 2014/08/10(日) 20:46:58.43 ID:/8IR2F/W0.net
>>16
うちの近所には、
シナモンパウダーすらない…(。´Д⊂)




37: 膝十字固め(関西・東海)@\(^o^)/[] 2014/08/10(日) 15:10:56.99 ID:a0G/7wRmO.net
最近はファミマのカフェオレにキャラメルかくまくってる



25: レッドインク(やわらか銀行)@\(^o^)/[] 2014/08/10(日) 14:59:07.88 ID:+v5gRvWK0.net
並んでる客多い時に頼みにくいからローソンで買ったことがない



31: バズソーキック(禿)@\(^o^)/[] 2014/08/10(日) 15:01:21.03 ID:S26hhhN/i.net
まあ失敗はなかなか認めたくないよなww



69: 腕ひしぎ十字固め(埼玉県)@\(^o^)/[sage] 2014/08/10(日) 15:35:16.05 ID:FfiDv0QZ0.net
ローソンってわざと失敗する案件握ってねえか?w
書き換えスーファミとか



39: ハーフネルソンスープレックス(岐阜県)@\(^o^)/[] 2014/08/10(日) 15:14:42.90 ID:WR9GL5dg0.net
専門のバリスタがいるならともかくバイトの店員がレジ打った後作ってるだけだもんな



34: 稲妻レッグラリアット(愛媛県)@\(^o^)/[] 2014/08/10(日) 15:01:51.42 ID:NKcaJ8Ay0.net
それはそうと、たまにはお紅茶もいいよねと、紅茶頼んだら
なんかティーバッグ入のカップ渡されてワロタw 



42: 垂直落下式DDT(東京都)@\(^o^)/[] 2014/08/10(日) 15:16:05.93 ID:VuFcBa5M0.net
近所のローソン

紅茶は缶飲料を紙コップに入れるだけです!!!!

という注意書きがあるぞ




44: 男色ドライバー(やわらか銀行)@\(^o^)/[] 2014/08/10(日) 15:18:01.19 ID:/l0hV4ou0.net
>>42
紅茶は抽出に時間かかるからなー
無理なんだよな、あの形態の販売




85: クロスヒールホールド(大阪府)@\(^o^)/[sage] 2014/08/10(日) 15:48:33.43 ID:ZPml0+9G0.net
アイスティー頼んだら目の前で缶あけてカップに注ぐあれか



47: デンジャラスバックドロップ(catv?)@\(^o^)/[sage] 2014/08/10(日) 15:19:36.57 ID:en2aTc3n0.net
ローソンは可愛い娘が店員だと天国



65: ミドルキック(四国地方)@\(^o^)/[] 2014/08/10(日) 15:29:17.15 ID:/YPnYODb0.net
機械操作がわからなくて注文したことない俺に朗報



67: ムーンサルトプレス(dion軍)@\(^o^)/[sage] 2014/08/10(日) 15:31:38.00 ID:h0ecEUoL0.net
あれバイトが女性だから普通に頼んでたけど
バイトが男だとコーヒー買いに来たのにマジ注文する気なくなった。
男のバイトに入れてもらったコーヒー・・・ なんかいやだ



45: スリーパーホールド(庭)@\(^o^)/[] 2014/08/10(日) 15:19:04.39 ID:X0WX2tAe0.net
かわいいJKがバイトしてるときはわからないふりして操作を教えてもらう。



46: バックドロップ(大阪府)@\(^o^)/[] 2014/08/10(日) 15:19:30.55 ID:Y0qRxWj50.net
混むからやめろ



注目記事



『コンビニ』カテゴリの関連記事

Related Posts Plugin for WordPress, Blogger...




おーぷん2ちゃんねる ニュース速報+








気になる新着記事
コメント
  1. 名無しのグルメ:2014/08/11(Mon) 09:58:42 ID:-
  2. 店員にわざわざやってもらわないセルフの手軽さがいいんじゃないのか


  3. 名無しのグルメ:2014/08/11(Mon) 11:38:22 ID:-
  4. まあ、安くてうまけりゃいいが、コンビニによって同じコーヒーなのに味が違うのは勘弁だ。ドリップしすぎて苦いと飲めんわww


管理者のみに表示
※スパム対策で現在「http」を含むコメントは反映されません
他サイト新着記事
上記広告は1ヶ月以上更新のないブログに表示されています。新しい記事を書くことで広告を消せます。